Instituição enviou comunicado a seus clientes nesta quarta-feira (12) e garantiu que a segurança das contas foi preservada. Ao g1, banco diz que adotou as medidas para cessar acessos indevidos e que vai realizar uma avaliação do cenário. Banco Neon
Reprodução/Facebook/Banco Neon
O Banco Neon informou a seus clientes nesta quarta-feira (12) que houve uma “cópia não autorizada” de dados de uma parte dos seus clientes. O banco ainda os alertou para que ficassem atentos a comunicações suspeitas ou tentativas de golpes.
“É importante ressaltar que os dados em questão não permitem acesso às suas contas bancárias e não é possível realizar transações através deles”, afirmou o banco em comunicado enviado a seus clientes. “Sua conta continua segura e você não precisa se preocupar”.
“Estamos implementando as medidas necessárias para prevenir qualquer acesso indevido no futuro e continuaremos a monitorar a situação de perto”, acrescentou o banco em nota.
Procurado pelo g1, o banco não informou quantos clientes foram afetados, nem quais dados foram vazados. Disse ainda que adotou as medidas necessárias para cessar quaisquer acessos indevidos e que vai realizar a avaliação do cenário.
Em uma rede social, um usuário alegava ter acesso aos dados de clientes e os oferecia para venda. O banco informou que “nossas investigações até o momento, os detalhes de informações apresentados na postagem não são factíveis com as informações obtidas e apuradas pela Neon.”
Veja a nota completa do Neon
A Neon tomou conhecimento da cópia não autorizada de dados de parte dos seus clientes, os quais não permitem acessar as contas bancárias e tampouco realizar transações. A Neon está investigando a alegação de vazamento de dados com tentativa de extorsão realizada nesta manhã e, já deletada, em um fórum hacker. Afirmamos que nas nossas investigações até o momento, os detalhes de informações apresentados na postagem não são factíveis com as informações obtidas e apuradas pela Neon.
Vale ressaltar que assim que tomamos conhecimento do ocorrido, a Neon adotou as medidas necessárias para cessar quaisquer acessos indevidos e realizar a avaliação do cenário, a fim de possibilitar eventual comunicação às autoridades responsáveis e clientes que possam ter sido afetados. A Neon reforça sua preocupação com a segurança e proteção dos dados dos clientes, que são prioridades absolutas para a empresa.
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